Category Archives: Processo commerciale

La storia di Roberta: ecco com’è andata a finire

Da quando scrivo questo blog mai post è stato più atteso.
Tante persone, a quattrocchi, via mail o per telefono, è da un pò che mi chiedono:
“Allora, che fine ha fatto Roberta?”
Giusto per capirci, se non sai di che cosa io stia parlando, dai un’occhiata qui.
Bene, è giunto il momento di dirtelo.
Roberta non chiamerà più.
Non chiedermi [...]

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E’ da un po’ che non sento Roberta!

Roberta chiama ogni tanto qui in ufficio.

Ha un tono gentile, e una voce anche un pò sexy.
In effetti non so se si chiami proprio Roberta: il nome non me l’ha mai detto… ma io per rendermela più familiare la chiamo così.
Con il tempo le sue telefonate sono diventate quasi un rito, e così siamo arrivati [...]

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Un nuovo strumento di vendita: il telefono 3.0

Uno dei miei consigli di fine 2009 era quello di imparare a vendere al telefono.
Come promesso mi sembra giunto il momento di scendere un pò nel dettaglio, e di scrivere alcune mie valutazioni ed impressioni a riguardo.
Parto dal titolo di questo post: per me telefono 3.0 è un modo per dirti che spesso noto che [...]

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Chi si rivede!

Si, è vero, questo titolo potrebbe anche essere riferito a me, visto che è da un pò che non aggiorno il blog.
In realtà però si riferisce a Davide.
Ti ricordi di Davide? Ne avevo parlato in un precedente post, descrivendo il suo problema.
La situazione, a distanza di 6 mesi ha avuto un’evoluzione, e proprio in questi [...]

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Rendigli la vita difficile

Di chi sto parlando? Ma del lead che hai appena acquisito con fatica da una tua campagna online, ovvio!
No, non sono impazzito! Ho solo cercato di estremizzare una delle tecniche che si possono utilizzare per scremare i contatti che arrivano dal web e che devono essere gestiti commercialmente.
Nicola parlerebbe di “introduzione nel processo commerciale di [...]

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