Molto spesso il successo di una campagna di lead generation viene determinato più da ciò che succede dopo il ricevimento del contatto, che dalla strategia di web marketing adottata.
E’ per questo che una parte fondamentale della consulenza che noi di Lemonfour effettuiamo presso le aziende riguarda proprio il processo di ricontatto del lead e gli strumenti di lead nurturing.
Per far questo ci teniamo costantemente informati sulle novità metodologiche e sugli studi che vengono pubblicati su lead generation e lead nurturing.
Ecco ad esempio un interessante studio americano che analizza, tra le altre cose, alcuni aspetti critici per le campagne di lead generation:
# il lead deve essere assolutamente ricontattato (in modo non automatizzato) entro 24 ore;
# le ore migliori sono quelle dalle 3 alle 6 del pomeriggio, nelle quali è più facile trovare l’interessato e chiudere la vendita;
# come giorno della settimana, il migliore è il venerdì.
In particolare, possiamo confermare, dall’esperienza derivante da decine di campagne gestite, l’importanza del ricontatto entro 24 ore.
Per ulteriori considerazioni o informazioni, come sempre: matteo.ravagnan@lemonfour.it
