Consulenze di web marketing: tecnica o economia?

Il web marketing è una parte della strategia marketing dell’azienda.

Solamente che il suo ambito di applicazione, strettamente legato alla tecnologia, fa si che, nelle aziende, succedano cose strane.

La scorsa settimana dovevo fare una presentazione presso un azienda.

Strutturata: con ufficio marketing e funzioni ben distinte, quella che comunemente si definisce una bella azienda.

Arrivo e chi mi trovo di fronte? Il responsabile marketing ed il capo CED…

La motivazione della presenza di quest’ultimo è che:

“E’ la persona che ha sempre seguito i rapporti con i nostri fornitori di tecnologia…”.

Ah si, bene…

Argomenti trattati nella prima mezz’ora:

1. modelli di business;
2. analisi della strategia commerciale b2b – b2c dell’azienda;
3. copywriting persuasivo;
4. direct response marketing;

Dopo di che il direttore marketing, mosso a pietà, si rivolge al collega dicendo:

“Ok, dai, qui vado avanti da solo. Magari poi ti faccio un report delle cose più tecniche”.

Racconto questo aneddoto perchè è forte la mia impressione che il web marketing venga ancora considerato da molte aziende come il fratello scemo del marketing.

Colpa delle web agency? Mi dispiace, ma anche questa volta la risposta è si.

Si intende, sto generalizzando volutamente, sono conscio che ci sono web agency e web agency.

La sensazione tuttavia mi rimane, il web marketing è una materia affrontata ancora troppo dal lato tecnico e poco dal lato del marketing in senso stretto.

Troppi consulenti che parlano di codice e pochi che parlano di modelli di business, troppi che spiegano cos’è il CTR e pochi che guardano al ROI, troppi che si vantano dei loro CPC pochi che dichiarano i loro costi per lead.

Fino a quando?

Fino a quando non ci sarà un’ulteriore segmentazione del mercato data dalla specializzazione, fino a quando le aziende impareranno dai propri errori non diffidando del mezzo ma di chi ne fa un uso sbagliato.

E fino a quando i capi CED continueranno a partecipare alle mie presentazioni…

P.s.: un esempio di perfetto approccio al web marketing? Leggete il blog di Nicola di cui vi consiglio ad esempio questo post.

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